Een klant stuurde een foto (zie afbeelding) waarin hij klaagde over de kwaliteit van onzeRemschoenen van vrachtwagen.
Op de foto van de klant zien we twee duidelijke krassen op de remschoen.
We hebben de klant gevraagd een foto te maken van de ouderemschoenEnremtrommel(zoals afgebeeld)
Te zien is dat de remschoen van de klant ook twee duidelijke krassen heeft en dat het frictiemateriaal op de plaats waar de onderkant van de remschoen contact maakt met de naaf ongelijkmatig en gepit is en duidelijk is afgesleten door de rand van de remtrommel.
Laten we de oude remtrommel nog eens bekijken. De rand van de trommel is gepolijst en glanzend en heeft een blauwe kleur, die bij hoge temperaturen verbrand zou moeten zijn. In dit geval is het niet voldoende om de remblokken te vervangen.De remtrommel is versleten en moet vervangen worden. Daarom blijft het geluid na het vervangen van de nieuwe remschoen nog steeds rinkelen, wat het probleem is van de oude remtrommel van de klant.
Nadat de klant op ons advies de remblokken had vervangen, bleek het product erg goed te zijn. Hij gaf ons ook complimenten over zijn vakmanschap.
Plaatsingstijd: 11-08-2023
